“群众的需求在哪里，文明实践就延伸到哪里。”自疫情防控工作开展以来，振兴街街道阳光新城第四社区依托新时代文明实践站结合当前疫情防控形势，有计划有组织地开展 “一对一”文明实践志愿服务活动，“暖心服务”的同时确保疫情防控工作有速度、有力度、有温度。
维护核酸检测秩序“一对一”服务
在常态化疫情防控期间，全员核酸检测是每个人的责任与义务，核酸检测现场，社区青年志愿者们始终闪耀在每一个角落，维持现场秩序、帮助扫码掰管、为辖区居民答疑解惑，提供着无微不至的暖心服务，更有社区社会组织“商户大联盟”成员单位提供免费口罩，保障辖区居民安全、高效完成核酸检测。
核酸现场志愿服务
行动不便人员“一对一”服务
对于行动不便的特殊群体，由楼组长、物业管家成立的志愿服务队伍开展“一对一”专项服务，专门建立核酸检测上门台账，将服务送到“家”，带领医护人员上门为特殊人群进行核酸检测，高效解决了一些特殊群体行动不便的问题。
居家隔离人员“一对一”服务
疫情无情人有情，隔离不隔爱，为了同时兼顾疫情防控需要和居家隔离居民的生活基本保障，社区组织青年党员、物业秩序人员组成志愿服务队开展“一对一”暖心服务，为居家隔离人员协调、采购并联系配送生活所需物资及药品，让疫情防控有温度，让居家隔离人员不孤单，让辖区居民感受到了温暖与关怀。
心理咨询帮扶“一对一”服务
疫情防控期间，辖区居民难免产生情绪波动，为了安抚居民情绪，保障辖区居民身心健康，社区新时代文明实践站组织心理咨询辅导志愿者开通了免费心理服务热线，开展电话、微信“一对一”暖心服务活动，通过声音对隔离人员开展心理疏导，帮助社区居民在心理上有效应对疫情，预防、减缓和控制疫情对心理产生的影响。
Love living
近期核酸时间提前给很多上班族造成了困扰，居民情绪激动，每每遇到这种网上舆情，社区工作人员立刻作出反应，积极应对，一方面适当延长采样时间，一方面对其进行心理干预和情绪疏导，久而久之，大家试着慢慢调整生活工作节奏，逐步找到契合大家的时间安排。
送医就医“一对一”服务
通过摸排走访形成辖区内居民健康台账，重点是独居孤寡老人，并成立应急救援志愿服务小队，为孤寡老人测血压、血糖，详细询问老人的健康状况，指导老人科学服药，如有突发情况，第一时间联系社区。
资料打印“一对一”服务
泉城身份码是对健康筛查信息登记的一种补充方式，对于没有身份证、智能手机的儿童、老年人等群体，社区志愿者们轮流到核酸现场、物业办公室、新时代文明实践站值守为辖区老年人、孩子申领、打印泉城码。一张张纸质的二维码，彰显了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和社区工作者“全心全意为人民服务”的服务宗旨，拉近了与人民群众的距离。
奉献、友爱、互助、进步
在这场没有硝烟的战役中，阳光新城第四社区的志愿者们冲锋在前，跟随社区工作人员奋战在疫情防控第一线，“零距离”为广大人民群众做好服务，筑起一道道坚实的“红色堡垒”，为打赢疫情防控这场战争汇集磅礴力量。
（来源：振兴街街道 编辑：孟浩）