阳春三月，吴家堡的油菜花已进入了盛花期，油菜花田簇拥着村庄，目之所及全是金光。人们都不愿错过这一年一度的盛景，大量游客前来观赏。但在此时吴家堡热线服务中心收到市民反映：槐荫区三教堂小学向南通往油菜花基地的乡村道路，因修路只有一条单行线，节假日前往油菜花基地游览人员过多，导致交通拥堵，人员聚集有病毒传播风险，希望相关部门解决处理。 接到工单后，办事处综合执法办公室针对此种情况，提前安排部署，分别设立交通疏导组在路口维持交通秩序、控制车流量；人员排查组对来往车辆进行登记测温、提醒市民正确的佩戴好口罩；消防应急组随时待命，为市民保驾护航。各小组各司其职，协同尽责，保证了游客们的观赏体验。疫情尚未完全散去，防疫不能松懈，吴家堡热线服务中心会积极发挥12345热线协调作用，联系各职能部门精准施策、科学防治。在人们欣赏这春天美景的同时，为市民牢筑起最坚固的屏障。
