槐荫区汉庭隔离医学观察点真情服务赢得群众称赞

发布时间：Mar 13, 2020 | 作者：汉庭隔离观察点

向留观人员介绍留观须知

人间自有真情在，宜将寸心报春晖。前几日的锦旗刚刚挂起，这几日感谢信又纷至沓来，暖心的微信还不时在手机“叮叮”响起……阳春三月，草长莺飞，天气渐渐回暖，槐荫区经六路汉庭隔离医学观察点的同志看着日渐空缺的房间，心情也如这天气般放晴。但他们深知，疫情尚未结束，防控依然吃劲，考验还在继续，隔离群众一日不宣布解除，千斤重担一日便不可卸下。

（分发水果）

凌晨寒风中等待留观人员到来

如果说医院是抗击新冠肺炎疫情的主战场，那么隔离医学观察点则是阻隔病毒传播、防控疫情蔓延的防御阵地，槐荫区经六路汉庭隔离医学观察点便是其中的一处。有人说这里像堡垒，坚固防守、隔断病毒；隔离群众却说这里更像家，温暖情真、隔不断爱。驻守阵地的都是你我一般的普通人，有的来自政府部门，有的出身医疗机构，但他们有一个共同的身份——共产党员！

面向党旗庄严宣誓

“抗击疫情心连心热情周到一家亲”，在槐荫区经六路汉庭隔离医学观察点大厅，鲜红的锦旗煞是惹眼，锦旗的内容甚是感人。这是山东远盾物流公司送来的，他们旗下两位司机师傅曾奔赴湖北黄冈运送抗疫物资，回来后便在该隔离医学观察点进行隔离。14天的时间里，他们不仅受到了该点党员干部无微不至的照顾，也受到大家对其千里驰援行为的敬意，更是在相互信任、彼此鼓励中结下了深厚的友谊。

远盾物流公司送来锦旗

锦旗，像是大声呼喊的真心告白，让人为之激动；感谢信，则像是涓涓细流的轻声诉说，让人听之动容——
“是你们无微不至的关心和关怀，帮助我从悲伤和消极的情绪中走了出来……你们用最实际的行动做到了鲁鄂一家亲，让我们隔离的时候没有觉得孤独，觉得大家如一个大家庭一般温暖……”这封感谢信出自武汉潘先生之手，这位自称“一个武汉人，也是一个山东女婿”的小伙，在高速路上油尽车停，一天未曾吃饭、未曾休息，在深夜被紧急送往槐荫区经六路汉庭隔离医学观察点。在这里，他得到不仅是生活上的悉心照料，更有精神上的温情鼓励，从潘先生入住开始，观察点的党员干部便全程细心问询、耐心交流、真心沟通，帮助他走出了悲伤消极的情绪。潘先生在信中写道，“ 14天时间里，你们尽职尽责地工作，我们都看在眼里记在心里……你们用最实际的行动做到了鲁鄂一家亲，让我们隔离的时候没有觉得孤独，觉得大家如一个大家庭一般温暖…………向你们表达我最诚挚的谢意！”

一位来自武汉的妹子同样因为隔离，经历了从害怕、无助和委屈到感动、慰藉、温暖的情绪转折，她在感谢信中写道，“那天晚上10点多了，隔离点的工作人员在电话里问我有没有吃晚饭，当我到达隔离点我住的房间，看到桌上竟然放着两份餐，一份方便面和牛奶，另一份是热乎的饭菜。我当时的心情真的无法用语言表达，只能说又冷又饿又困又累的我被瞬间温暖得精神过来了……”这位自称“不太善于语言表达”的武汉妹子没有留下署名，但她的信中字里行间都流露出浓浓的真情与深深的感激。她写道“你们的工作不仅是在做，还是用心在做，关心到每一个人，每一个细节，真的特别不容易。我第一次深刻地认识到党员和人民公仆的意义。”

感谢信没有华丽的词藻、过多的修饰，但用质朴的语言诠释了隔离医学观察点的党员干部如何用真情换真心，化感情为感动。因为——

这就是他们的工作——工作很辛苦，每天除了做好配餐送餐、垃圾回收、协调打扫消毒等常规工作外，还要通过电话、微信与隔离群众温情互动，给留观人员加油鼓劲儿。
这就是他们的真情——一系列的暖心举动，让很多留观人员慢慢稳定情绪，重拾信心，从“不理解、恐惧、无助”转变为“理解、感动、配合”。
这就是他们的收获——很多隔离群众在解除隔离时，都是带着感激离开，有的通过微信表达祝福，有的深鞠一躬以示谢意，有的合影留念，记录下美好瞬间。

“感谢你们，感谢党和政府，14天的辛勤付出，无以言表，谢谢！感谢背后默默的付出，相信一切终将过去，祝福你们快乐安康！祝福祖国更加强盛！”这是一家四口在解除隔离后通过微信群发来的感谢与祝福，并送上一首“感谢”让隔离医学观察点的同志们感到了无比的欣慰。他们表示“作为共产党员，就要勇敢于挺身而出、担当于临危受命、执着于坚守岗位、贴心于守护群众……”