社区是居民的家园，网格员是联系居民和社区的纽带，是党和政府与人民群众联系的“勤务兵”。 五里沟街道社区综治网格员时刻心系网格，努力担起为社区、为居民服务的使命，用情办事，用心服务，时刻认真践行着“治理网格化，服务零距离”的理念。
在日常网格巡查中，五里沟街道社区综治网格员和物业工作人员发现社区群盛华城居民楼一电梯间的瓷砖开裂，具有一定安全隐患，居民要求进行处理，网格员与物业工作人员立即开展对全楼的排查工作，并将相关情况进行上报。很快，网格员联合济南市疾控中心的志愿者们走进了群盛华城小区，对开裂的瓷砖进行紧急初步处理、固定，保证了周围居民的安全。
处理完瓷砖问题后，网格员们又带领志愿者走进社区进行了环境整治，清理道路落叶、烟头、垃圾，认真细致地清洁卫生死角、绿化带，为社区带来了新面貌。此次五里沟街道社区综治网格员联合济南市疾控中心开展的社区志愿服务活动，集中了党群力量，体现出网格员一心一意为社区群众服务的精神，真正用心用情温暖了社区。
五里沟街道社区综治网格员每天都会进行社区网格巡查，并定期对商户进行安全检查、抽查。11月7日，网格员在对辖区内一家餐饮店进行例行安全巡查时，发现商户未在店内且未关闭燃气总阀门，店内弥漫煤气味，网格员立即上前关闭阀门并联系商户迅速归店。网格员对商户进行了批评教育，提醒时刻绷紧安全这根弦。
安全巡查中，网格员督促商户落实消防安全主体责任，对前期检查有安全隐患的商户进行重点检查、复查，对餐饮厨房罐灶安全重点检查，督促商户及时清理油烟机、炉灶，要求商户出示正规燃气供气合同，全力确保安全。安全检查中网格员一如既往的积极做好安全隐患排查并将安全要求落到实处，积极进行安全知识宣传，巡查中对不会使用灭火器的商户进行消防知识普及指导。网格员用责任心积极守护社区安全，为居民营造安全的居住环境。 群众利益无小事，网格工作繁杂琐碎，网格员付出自己的热情和汗水，用实际行动来担当使命，努力地做着群众贴心人，践行着“用心服务，用情办事”的信念，心系网格，情暖社区。
