为进一步扩大创城成果,济南西客站广场管理处各科室积极参与到创城行动中来，依据责任区域、职责范围的划分，进行垃圾捡拾、小广告的铲除、共享单车的摆放等各项工作，多角度、全方位找问题抓落实，综合提升站区形象。
创城活动人人有责，创城成果人人受益。管理处充分利用电子屏、广告宣传栏及服务宣传栏，积极宣传创城相关知识，引导全民参与到创城活动的队伍中来，让旅客朋友们深刻感受到文明济南的魅力。
创城活动从我做起。“彩虹岗”志愿服务队的志愿者们，全年无休，坚守在一线岗位，主动向广大旅客提供细心、暖心、贴心、用心的周到服务。志愿服务活动不仅可以展现一个城市的形象，更让广大旅客感受到了济南的温暖与热情。
创城工作落实落细。广场管理处依托每日工作例会，做到有工作及时沟通、有问题及时交流，抓好创城工作中的每一个细节，实行精细化管理、推行创城工作常态化机制，全力备战创城复审，将创城工作落实到细微处。
助力创城活动，打造一流站前广场，济南西客站广场管理处将不断提升创城本领，提高主动服务意识，落实工作细节，将创城行动进行到底！
