“周末开展大扫除活动，集中开展楼道清理和垃圾死角整治，由党员志愿者带头，带动身边群众一起参与到创城中来。”嘉瑞社区党委书记刘青向大家倡议，“创城中，我们既是战斗员，又是宣传员，同时也是关爱群众的服务员”。
嘉瑞社区成立于2021年，有27栋楼，1741户，近3100人，低保户、困难户、老人、孩子居多，其中国营老厂的宿舍楼占比1/3。面对这样一个新社区、环境差，老年人、流动人口扎堆儿的地界儿，如何把环境治理好，将创城工作做到位，成为了社区工作人员所面临的最棘手问题。
在创城的过程中，刘青带领着社区工作人员走街串户去动员，挨家挨户去宣传，将工作做得更细致，更精准，更明确。“创城是个细致活，平时我们不注意的烟头纸屑垃圾死角，都是需要整治的范围。每个创城人练就了一双‘火眼金睛’，这些细碎垃圾是我们的‘眼中钉肉中刺’，随行看、随手捡、随时整成了我们的‘职业病’。”刘青轻描淡写地说着创城中的琐事。而背后真的是如此轻松吗？
40度以上的地表温度，街上都少了往昔的喧闹，社区的工作人员却在清理着小区门口的建筑垃圾；夏季暴雨过后，室外犹如桑拿房，马路上依然有人在不停地清淤；秋雨的济南，气温骤降，街边路口仍然有人在维持着交通秩序......
“这都是我们的工作，社区工作人员全是年轻的‘娘子军’，女孩子都比较在意皮肤的保养，而在我们这儿就别想着怎么美了。夏季没有干爽的衣服，脸和后背都晒伤了多次。现在我们出门都是太阳帽+长袖，不敢再多接触一丝阳光。”刘青的眼里泛着泪花。
即便如此，社区在做好创城工作之余，更不忘社区的困难户、低保户等特殊人群，让她们也时刻感受到大槐树下一家亲。
“我们社区有失独老人，有残疾人，有重病患者。创城也是为百姓服务，我们是一家人，不能让家人失望，不能让每一个人受冷落。”
“一块蜂窝煤，一份家人情。”张庄路10号是简易楼，年久失修，楼内没有采暖实施，楼内的部分老住户还保持着传统的蜂窝煤采暖方式。上百块的蜂窝煤将楼道内占得是满满当当，存在着严重的安全隐患。
“都是老人在使用。按照要求楼道要保持干净整洁。如何处理这些蜂窝煤，老人不愿意搬。我们只有一次次做工作，找老人谈心。最后是我们的“娘子军”们一块一块地搬下楼，并妥善地保管起来。”
汇点滴文明，成示范典范。在社区工作人员及志愿者们的积极努力下，从灭火器的安装、墙面的粉刷、建筑垃圾的清运，再到旱厕治理、充电桩安装......嘉瑞社区的面貌焕然一新。
“不苦不累是不可能的，但是看到整洁的环境、创城的结果，我们觉得都是值得的。在嘉瑞社区，还有更多的志愿者参与其中，大家拧成一股绳，集结社区正能量，服务群众到身边。”刘青言语底气十足，胸有成竹。
（来源：中大槐树街道 通讯员：李新宇 编辑：蔡超）